お客様に本当に必要な物

先日納めた、マニフレックス　フラッグFX　のお客様。

お支払いの為、再度本多快眠堂へご来店。

「マット、どうですか？」とお聞きすると、
「ものすごくいいです」との事。

今までより短い時間でも、疲れもとれ、すごく眠れる。と言ってくれました。

『やっぱり、違いますね』

このお客様、通販で有名な布団を購入。

でも全然眠れなくて、どうにかならないかと、
本多快眠堂に『枕』を買いに来た。


でも、話をよく聞いて、本多快眠堂が提案したのは、
『枕』ではなく『敷寝具』


お客様も『枕』を買いに来て、
『敷寝具』を薦められたから、戸惑ってしまう。

押し売りっぽくて、嫌な店ですよね。


でも、このお客様が、よく眠るために必要なのは、
『敷寝具』だと本当に思ったから薦めてる。


お客様も決断には時間がかかりましたが、
ご納得して『敷寝具』を購入決定！


悪徳なお店は、ここで『枕』も一緒に売ってしまうところですが、
本多快眠堂はそんなことは言わない。

「一度マッドを使ってから、枕を考えましょう」と。




そのお客様に本当に必要な物をご提案する、本多快眠堂。

皆様がよく眠れるよう、これからも努力していきます。

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